سياسة الاسترداد لـ flux-ai.io
1. أهلية الاسترداد
نظرًا للتكاليف العالية الناتجة عن الحسابات الذكاء الاصطناعي، يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 3 أيام من الشراء. بعد هذه المدة، لا يتم دعم الاسترداد. لمزيد من المعلومات، تواصلوا معنا على [email protected].
2. قيود استخدام الرصيد
إذا استهلكت موارد حوسبية كبيرة (مثل تجاوز حد الاستخدام المحدد مسبقًا)، فلن تكون مؤهلاً للاسترداد بغض النظر عن وقت الشراء. تواصلوا معنا على [email protected] للتفاصيل.
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، تواصلوا مع فريق الدعم على [email protected] مع تفاصيل الحساب، رقم الطلب، تاريخ الشراء، وسبب الطلب. تأكدوا من تقديم الطلب خلال 3 أيام من الشراء.
4. إلغاء الاشتراك
بينما الاسترداد محدود بسبب تكاليف الحوسبة الذكاء الاصطناعي، يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت. الخصومات مطبقة مسبقًا في هيكل التسعير. للمساعدة، تواصلوا مع [email protected].
5. معالجة الاسترداد
عند تلقي طلب الاسترداد، سنراجعه ونبلغكم بالنتيجة. إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية. تواصلوا معنا على [email protected] لأي استفسار.
6. التغييرات على هذه السياسة
1. نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. 2. ستظهر التغييرات على هذه الصفحة. 3. نشجع على مراجعة هذه السياسة دوريًا. 4. للتحديثات أو الاستفسارات، تواصلوا معنا على [email protected].